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¿Cómo usan las redes sociales nuestros hijos?

Hace algunos meses tuvimos la oportunidad de impartir la conferencia “Tomando el control de mi imagen digital”, dirigida a estudiantes de cuarto y quinto grado de un importante colegio privado de El Salvador, pero previamente, esa misma mañana, habíamos ofrecimos una conferencia a los padres  de familia de los mismos grados, para enseñarles algunas estadísticas de cómo sus hijos utilizan las redes sociales y otros medios digitales.

Los datos estadísticos que compartimos con los padres son sorprendentes, tomando en cuenta que la edad mínima para tener una cuenta en redes sociales son los 14 años, es decir cuando los chicos se encuentran en séptimo grado aproximadamente. Sin embargo, un porcentaje considerable de estudiantes de cuarto y quinto grados ya posee una cuenta en alguna red social.

En cuarto grado por ejemplo, el 22% de estudiantes ya tiene una cuenta de Facebook, mientras que en quinto grado un 24% ya abrió su Facebook. Pero la red más popular entre ellos es el Skype, una herramienta con la cual se conectan a través de mini conferencias de video. En cuarto grado un 28% ya posee una cuenta de Skype y en quinto grado un 38% ya posee una.

Los datos más reveladores son los que indican la cantidad de niños y niñas que tiene una computadora con Internet en su cuarto o los que además cuentan con un televisor con cable dentro de la habitación. En el caso de los estudiantes de cuarto grado, un 29% tiene computadora con Internet en su dormitorio, mientras que el 44% tienen televisor con cable.

Las cifras aumentan en el quinto grado, donde un 37% tiene una computadora con Internet en su cuarto y el 35.5% posee televisión con cable dentro de sus habitaciones. Lo alarmante de estas cifras está vinculado a la seguridad de los estudiantes que a tan temprana edad tienen acceso a una cantidad casi infinita de sitios que pueden visitar sin la supervisión de sus padres en horas nocturnas.

Por ello la importancia de la conferencia que impartimos tanto a los jóvenes como a sus padres, pues es sumamente importante que los estudiantes aprendan a manejar su marca personal en el mundo digital y es aún más apremiante que los padres entiendan lo que está pasando en el mundo on line en el que viven sus hijos e hijas.

A los padres de familia les explicamos todo lo que ocurre en el mundo en el que los jóvenes se desenvuelven y a los estudiantes les enseñamos cómo manejarse con seguridad dentro del mundo virtual al que pertenecen.

A los niños les dijimos que su marca personal se construye con todo lo que suben al Internet a través de sus redes sociales y que de ellos dependen si quieren que se les asocie con moscas o mariposas, dependiendo de cómo se comporten en la red. Les explicamos cómo es importante cuidar su reputación en la web, pues ello impactará su vida profesional en el futuro.

Pero a los padres de familia les invitamos a conectarse con el mundo virtual de sus hijos para cuidarlos, orientarlos y supervisarlos. Sus hijos aunque se encuentren en la sala, si están frente al computador, no están ahí, están en un mundo al que ustedes aún no han llegado, aprendan con ellos, mientras ellos aún lo permiten.

Es muy importante que los padres de familia y las instituciones educativas aprendan a manejarse dentro del mundo digital que viven hoy en día los estudiantes, por eso para Idea Works Education son importantes este tipo de espacios que ofrecen los colegios privados, pues con información podemos ayudar a nuestros hijos. Precisamente por eso, les ofrecemos este video que explica cómo utilizar herramientas que ayudan a vigilar lo que nuestros hijos hacen en Internet.

Como padres siempre queremos lo mejor para nuestros hijos, ahora ayudarlos a mantenerse seguros en Internet es una obligación y para ello debemos estar ahí. ¿No les parece?

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¿Cómo deberían usar las Universidades las Redes Sociales?

Del Blog dosensocial, he encontrado este artículo de Octavio Regalado (@OctavioRegalado), que me parece resume un camino para que las Universidades integren sus estrategias de redes sociales e incluso aplica a cualquier institución educativa de educación media.

¿Cómo deberían usar las Universidades las Redes Sociales?

Por Octavio Regalado

He tenido la gran oportunidad de ser invitado a diferentes universidades a dar conferencias y cursos de mercadotecnia y redes sociales para alumnos de carrera, maestría y doctorado, lo cual es muy satisfactorio para mi, pues me gusta mucho compartir lo que sé con las nuevas generaciones. Algo que me llama mucho la atención es que las universidades en el mundo de habla hispana hoy en día, se encuentran aún en una etapa muy inmadura en el camino de las redes sociales, a pesar de que el mercado al que atienden, está totalmente inmerso y vive dentro de estos nuevos medios de comunicación (y ya no ven los medios tradicionales como la televisión, si no me creen pregúntenles!).

 

La Universidad vende sueños, no carreras o maestrías.

Cuando converso con personas de las instituciones educativas, yo les pregunto que cuál es el producto que ellos venden a su mercado y la respuesta directa es carreras, maestrías, diplomados, doctorados, etc., sin embargo en mi opinión, la universidad vende SUEÑOS, sí SUEÑOS, porque por lo que su mercado decide entrar a una universidad es buscando tener un mejor futuro, tener un mejor empleo, ser un emprendedor, un empresario, ser un científico, un político, aprender más de sus pasiones, por lo tanto buscan lograr un SUEÑO. Las redes sociales les ayudarán a conectar a esos soñadores con su propuesta de valor para lograr esos sueños.

¿Para qué pueden usar las redes sociales las universidades?

  • Generar un posicionamiento e imagen. El contenido y las opiniones, así como el comportamiento e interacción de la universidad en las redes sociales, van a fijar sin duda una ilustración de lo que es la institución. Las redes sociales son un gran escaparate. Conviertan a la universidad en un líder de opinión, al final deberían serlo, ¿o no?
  • Atraer más alumnos. Su mercado objetivo vive hoy en día en las redes sociales, ¿dónde creen que deben buscar a sus potenciales estudiantes?
  • Comunicación con la comunidad de estudiantes. Sin duda al estar los estudiantes de forma cotidiana y constante entrando a las redes sociales, este es un excelente lugar para dirigir mensajes a la audiencia estudiantil de la propia universidad, así como para generar grupos oficiales.
  • Conexión con ex-alumnos. Nadie mejor que los graduados para impulsar a la universidad, ¿qué creen que pase si las personas que ya se han graduado se conectan a la universidad?, ni más ni menos que serán personas que le estarán dando Me Gusta y compartiendo sus temas y podrán aportar experiencias de cuando estuvieron ahí. Además esta conexión será de valor para los estudiantes actuales.

Pero, ¿sobre qué debería hablar o publicar una universidad en sus redes sociales?

En una universidad hay cualquier cantidad de temas interesantes que se pueden convertir en contenido, además de que tienen dentro de sus instalaciones a mucho personal muy instruido que puede aportar mucho.

No hables de carreras y maestrías como tu tema principal a publicar, busca mejor poner a tu audiencia en un contexto de lo que pueden aprender contigo, como negocios, tecnología, innovación, casos de estudio, economía, por otro lado debes ser casual y compartir elementos interesantes que suceden en el campus como eventos, deportes, cómo es el ambiente, mostrar lo divertido que la va a pasar cuando esté ahí, además podrías hasta poner oportunidades de empleo.

Recuerda, la gente compra sueños en tu universidad, el sueño de llegar a ser alguien mejor y trascender, ¿tu universidad se lo puede dar?, ¿Porque no lo encaminas hacia allá?, dile cómo le vas a ayudar a llegar a su sueño

¿En qué redes deberían estar las Universidades?

  • Facebook: publicación de contenido, conversación con alumnos, ex-alumnos y posibles candidatos.
  • Twitter: publicación de contenidos, alta interacción con personas, información, establecer vínculo con el mercado meta.
  • LinkedIn: Aquí puedes hacer conexión con todo los empleados, exalumnos e incluso puedes estimular que tus alumnos ya aprendan a poner su currículum en esta red tan poderosa para su vida profesional. Puedes hacer grupos para que se debatan temas relacionados a lo que tu universidad enseña, cómo negocios, ingeniería, telecomunicaciones, etc., imagínate el liderazgo que vas a generar por tener estos grupos.
  • YouTube: muestra a tu universidad en su ambiente, su infraestructura, haz cápsulas educativas con tus maestros o alumnos compartiendo temas de interés de tu audiencia, conviértanse en un ejemplo.
  • Flickr: aquí tienen la oportunidad de tener su portafolio de fotografías del campus, de su gente, sus eventos, sus instalaciones, sus deportistas, imagínense todos los “momentos” que pueden compartir con sus seguidores.

Un Plan.

Claro que para entrar a las redes sociales se debe entrar de forma planeada, definir exactamente  para qué quieren estar, qué objetivos buscan, saber cómo piensan conectar con los alumnos y la audiencia. Cuál va a ser el lenguaje que van a usar, cuáles serán las reglas de la casa, el plan de contenido, etc. No dejen nada al azar.

Tomar en cuenta que las redes sociales son libres.

Ahora que tu universidad entra a las redes sociales deben de tomar en cuenta que estas son libres, que la gente puede expresar su opinión, a favor o en contra y deben aprender a ser maduros y aceptar los comentarios y ser inteligentes para manejarlos. No comentan el error de bloquear a personas o llamarle la atención o castigar alumnos, ya conozco de varios casos relacionados a ellos, creo que sería un error fatal y hablaría de la falta de criterio de la institución.

Sin duda las universidades son una de las organizaciones que DEBEN estar en las redes sociales, su potencial es enorme y sus seguidores los está esperando, eso si deben aprender a acercarse a la gente, ser cálidos, comprender a su audiencia, hablar en su idioma. Y recuerda no promuevan carreras y maestrías, promuevan sueños.

Me encantaría contar con tus comentarios y saber tu opinión.

Espero que este artículo haya sido de tu interés y utilidad. Si te gustó compártelo con tus amigos o colegas dando click al botón de Tweet (Twitter), Me Gusta/Like (Facebook), Share (LinkedIn) o en el de Votar (Bitácoras).

Si deseas contactarme, estaré gustoso de interactuar contigo. Gracias.

Octavio Regalado